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空中乘务

学科：交通运输大类
门类：航空运输类

修学年限：三年
学历层级：专科
授予学位：数据暂无

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专业简介

开设院校

就业前景

专业解读

数据暂无

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。

培养要求

数据暂无

主要课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

相近专业

数据暂无

主要实践课教学环节

在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。

毕业生应获得以下几个方面的能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力； 3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力； 4.具备维护客舱整洁和舒适的能力； 5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能； 6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能； 7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能； 8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧； 9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

未来规划

主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。

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